Cancelación y reembolsos

Suscripción anual (Americanista de primera hora)

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación detiene la renovación automática: no se le cobrará de nuevo y conservará el acceso completo hasta el final del año que ya pagó.

Cómo cancelar

Entre en su cuenta, vaya a Mi Cuenta y, en la sección Suscripción, pulse Cancelar suscripción. Recibirá un correo electrónico de confirmación con la fecha hasta la que conserva el acceso. Si cambia de opinión, puede suscribirse de nuevo: el primer cobro se hará el día en que termine el período ya pagado.

Reembolsos de la suscripción anual

No ofrecemos reembolsos por períodos parciales. En casos excepcionales, puede solicitar una revisión desde Mi Cuenta con el botón Solicitar reembolso, o escribiéndonos; estudiaremos cada caso.

Americanista fundador

El plan Americanista fundador es un pago único que da cinco años de acceso. No tiene renovación automática, por lo que no hay nada que cancelar, y el aporte no es reembolsable. Al terminar los cinco años, el acceso concluye; recibirá un aviso un mes antes para que, si lo desea, continúe con la suscripción anual, cuyo primer cobro se hará el día en que terminen sus cinco años. El título de americanista fundador no caduca.

Encuentros

Las entradas de pago para los encuentros no son reembolsables. Si El Americanista cancela un encuentro, le reembolsaremos el importe completo.

Reembolsos y disputas en PayPal

Si un pago se reembolsa o se revierte a través de PayPal, el acceso asociado a ese pago se retira.

Eliminación de la cuenta

Si elimina su cuenta, cancelaremos cualquier renovación pendiente y perderá el acceso de inmediato, incluido el tiempo que le quede de un período ya pagado.

Contacto

Para solicitudes de reembolso o preguntas sobre pagos, escríbanos a correspondencia@elamericanista.com. Le responderemos en un plazo de 48 horas hábiles.